質量承諾
公司售后服務承諾:
一、公司所有產品均嚴格按國家標準生產,并經過公司質檢部門檢驗后出廠。
二、公司所有產品均嚴格按國家有關規定實行三包服務,三包期為一年。(安裝調試投入運行之日起12個月或貨到之日起18個月,以先到期限為準。)
三、售后服務部接到客戶提供的電動機信息,立刻進行初步的原因分析,二十四小時內作出答復;服務結束后,由我公司售后服務部對此次服務進行歸檔和回訪。
四、在產品的全生命周期內,公司可為用戶提供有償的維修及保養服務,具體收費標準可根據具體情況與公司售后部門協商。
五、免責條款
5.1、客戶未按說明書安裝使用所造成的電機故障、超出產品技術規范標準所造成的電機故障以及因外界不可抗力所造成的電機故障不在三包服務范圍內;
5.2、因為本公司產品所造成的波及性或外延性損失,不在本公司的賠償或服務范圍內。
公司恪守“誠信為本、質量興業”的理念,熱忱的歡迎廣大客戶能對我公司產品的設計、性能及服務提出合理化的建議。
質量部
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